[कारण और समाधान] एचपी लैपटॉप एचपी स्क्रीन पर अटक गया [मिनीटूल टिप्स]
Karana Aura Samadhana Ecapi Laipatopa Ecapi Skrina Para Ataka Gaya Minitula Tipsa
एचपी एक जाना-माना नाम रहा है जो कंप्यूटर उद्योग में अपनी उच्च गुणवत्ता और उन्नत तकनीक के लिए प्रशंसा जीतता है। लेकिन गलतियां हर जगह हो सकती हैं। एचपी कोई अपवाद नहीं है। यह लेख मिनीटूल वेबसाइट आपके लिए समाधान प्रदान करने के लिए 'एचपी स्टिक ऑन एचपी स्क्रीन' के सामान्य मुद्दे को लक्षित करेगा।
HP लैपटॉप के HP स्क्रीन पर अटक जाने के कारण
overheating
यदि आपका कंप्यूटर ज़्यादा गरम है, तो आपका कंप्यूटर धीमा और धीमा चलेगा और यहां तक कि एक गंभीर पेज स्टक घटना भी होगी, जिसके परिणामस्वरूप कंप्यूटर ब्लैक स्क्रीन, बूट विफलता, आदि हो सकता है।
ओवरहीटिंग के कुछ कारण हैं:
- बहुत सारे खुले ब्राउज़र टैब
- पंखे की विफलता
- अवरुद्ध वायु वेंट
- पुराना सॉफ्टवेयर
वायरस अटैक
आपके कंप्यूटर पर वायरस का आक्रमण स्थापित सॉफ़्टवेयर को ठीक से काम नहीं करने देने का एक प्रमुख कारण है। और एक दोषपूर्ण विंडोज इंस्टॉलेशन 'एचपी लोगो स्क्रीन पर फंसे एचपी लैपटॉप' के मुद्दे को ट्रिगर कर सकता है।
हार्डवेयर समस्या
यदि आपका हार्डवेयर कुछ भौतिक क्षति या कुछ हार्डवेयर विफलता से गुजरा है, तो आपका कंप्यूटर HP लोगो पर अटका हुआ है। हार्डवेयर समस्या को कई कारणों से ट्रिगर किया जा सकता है, जैसे कि अत्यधिक वातावरण, आर्द्रता, धूल या तरल पदार्थ का प्रवेश, झटका, केबल पृथक्करण, और इसी तरह।
BIOS त्रुटि
BIOS त्रुटि अपराधी हो सकती है जो लैपटॉप को HP लोगो में फंसा देती है। आप अनजाने में BIOS मापदंडों को गलत मानों में बदल सकते हैं, जिससे आपका BIOS काम करना बंद कर सकता है।
ग्राफिक्स ड्राइवर मुद्दा
ऐसी कुछ स्थितियां हैं जिन पर आप विचार कर सकते हैं। ग्राफ़िक्स ड्राइवर त्रुटि या क्रैश HP लैपटॉप को HP लोगो के साथ काली स्क्रीन पर अटका सकता है या नहीं। समस्या कई कारणों से शुरू हो सकती है।
- आउटडेटेड या दूषित डिस्प्ले ड्राइवर
- जीपीयू ओवरहीटिंग
- आपके कंप्यूटर पर पुराना या दोषपूर्ण ग्राफिक कार्ड
- भ्रष्ट सिस्टम या रजिस्ट्री फ़ाइलें
- आपके कंप्यूटर पर बहुत अधिक प्रोग्राम चल रहे हैं
आवश्यक सावधानियां बरतें
उपरोक्त पांच संभावित कारणों के आधार पर हम जान सकते हैं कि इस तरह की स्थिति से कैसे बचा जा सकता है। साथ ही, इनमें से कई कारण एक-दूसरे से जुड़े हुए हैं, अलग-थलग नहीं। जब आप इनमें से किसी एक समस्या को हल करते हैं, तो आप कुछ कंप्यूटर त्रुटियों या क्रैश से बच सकते हैं।
इसलिए, यदि आप इस त्रुटि से छुटकारा पाना चाहते हैं और पूरी तरह से दुर्घटनाग्रस्त हो जाते हैं और 'एचपी लोगो में अटका हुआ लैपटॉप' समस्या नहीं होती है, तो आप कुछ सावधानी बरत सकते हैं।
- लैपटॉप कूलिंग पैड का इस्तेमाल करें और अपने लैपटॉप की धूल साफ करें।
- मूल लैपटॉप चार्जर का उपयोग करें।
- अपने कंप्यूटर को वायरस से सुरक्षित रखें। अधिक विवरण के लिए, आप इस लेख को देख सकते हैं: अपने कंप्यूटर को वायरस से कैसे बचाएं .
- हमेशा विंडोज का सही वर्जन इंस्टॉल करें।
- अपनी हार्ड ड्राइव, विंडोज और सॉफ्टवेयर को अपडेट करते रहें।
HP स्क्रीन पर अटके HP लैपटॉप को ठीक करने के तरीके
फिक्स 1: सभी कनेक्टेड डिवाइस निकालें
यह संदेह करने योग्य है कि डिवाइस और बाह्य उपकरणों के कारण लैपटॉप लोगो के स्तर पर हैंग हो जाता है। जब आपका लैपटॉप बूट करने का प्रयास करता है, तो कनेक्टेड डिवाइस को बूट स्रोत के रूप में माना जा सकता है, जिससे 'एचपी स्क्रीन पर एचपी लैपटॉप अटक' की स्थिति हो सकती है।
इसलिए, बस अपने कंप्यूटर को बंद कर दें और अपने सभी उपकरणों, विशेष रूप से सीडी, यूएसबी, फ्लैश ड्राइव आदि को हटा दें।
फिर आप अपने पीसी को पुनरारंभ कर सकते हैं और जांच सकते हैं कि क्या समस्या हल हो गई है।
फिक्स 2: पावर रीसेट का प्रयास करें
पावर रीसेट करने से आपको व्यक्तिगत डेटा को मिटाए बिना कंप्यूटर की मेमोरी से जानकारी साफ़ करने में मदद मिल सकती है।
हटाने योग्य बैटरी वाले लैपटॉप के लिए
चरण 1: कंप्यूटर बंद करें और पावर कॉर्ड को अनप्लग करें।
चरण 2: सभी परिधीय उपकरणों को हटा दें।
चरण 3: अपनी बैटरी निकालें।
चरण 4: दबाकर रखें शक्ति 15 सेकंड के लिए बटन।
चरण 5: बैटरी और पावर कॉर्ड को फिर से डालें।
चरण 6: अपने कंप्यूटर को चालू करें और देखें कि क्या समस्या मौजूद है।
गैर-हटाने योग्य बैटरी वाले लैपटॉप के लिए
चरण 1: कंप्यूटर बंद करें और एसी एडाप्टर को डिस्कनेक्ट करें।
चरण 2: सभी डिस्क, मेमोरी कार्ड और गैर-आवश्यक परिधीय उपकरणों को हटा दें।
चरण 3: दबाकर रखें शक्ति लगभग 15 सेकंड के लिए बटन।
चरण 4: एसी एडॉप्टर को फिर से कनेक्ट करें और फिर कंप्यूटर चालू करें।
फिक्स 3: अपनी बैटरी बदलें
कुछ लैपटॉप गैर-हटाने योग्य बैटरी का उपयोग कर सकते हैं और यदि आप उपयोगकर्ताओं में से एक हैं, तो यह विधि आपके लिए उपयुक्त नहीं है और आप दूसरों को आजमा सकते हैं।
अधिकांश HP लैपटॉप में रिमूवेबल बैटरी होती है लेकिन कुछ को बैटरी निकालने के लिए एक पेशेवर की आवश्यकता होती है। इस मामले में, आप अन्य तरीकों पर भी जा सकते हैं।
अपनी बैटरी बदलने के लिए, आप निम्न प्रकार से कर सकते हैं।
चरण 1: लैपटॉप बंद करें और पावर कॉर्ड को अनप्लग करें।
चरण 2: सुनिश्चित करें कि कोई जुड़ा हुआ परिधीय उपकरण नहीं है।
चरण 3: बैक पैनल को खोलना।
चरण 4: बैटरी को पकड़े हुए स्क्रू को हटा दें।
चरण 5: बैटरी को सिस्टम से जोड़ने वाली रिबन केबल को हटा दें।
चरण 6: अपनी पुरानी बैटरी निकालें।
चरण 7: अपनी नई बैटरी को अपने लैपटॉप की बॉडी से कनेक्ट करें और बैक पैनल को बदलें।
चरण 8: अपने लैपटॉप को चालू करें और जांचें कि क्या समस्या ठीक हो गई है।
टिप्पणी : नई बैटरी के लिए, आपको लैपटॉप मॉडल के आधार पर बैटरी खरीदनी होगी।
फिक्स 4: अपने ग्राफिक्स ड्राइवर को रीसेट करें
सॉफ़्टवेयर सिस्टम में ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवरों के बारे में कुछ समस्याएं आपके ब्लैक स्क्रीन HP लैपटॉप के लिए HP लोगो के साथ एक बड़ा कारण हैं, इसलिए, आपको अपने ग्राफिक्स ड्राइवर को रीसेट करने की आवश्यकता है।
आप दबा सकते हैं खिड़कियाँ कुंजी + Ctrl + बदलाव + बी लोगो स्क्रीन पर और यह चरण विंडोज़ को ग्राफिक्स ड्राइवर को पुनरारंभ करने में संकेत देने में आपकी सहायता कर सकता है।
फिक्स 5: कुछ एचपी हार्डवेयर डायग्नोस्टिक्स टेस्ट करें
HP लैपटॉप पर हार्डवेयर के निदान के लिए आप दो परीक्षण कर सकते हैं।
फास्ट टेस्ट
चरण 1: पकड़ो शक्ति कंप्यूटर को बंद करने के लिए कम से कम 5 सेकंड के लिए बटन दबाएं।
चरण 2: अपना लैपटॉप चालू करें और फिर दबाएं Esc एक मेनू प्रकट होने तक बार-बार कुंजी।
चरण 3: दबाएं F2 के लिये प्रणाली निदान मेनू में।
चरण 4: क्लिक करें सिस्टम टेस्ट और फिर फास्ट टेस्ट .
चरण 5: क्लिक करें एक बार दौड़ो .
जबकि परीक्षण चल रहा है, शेष समय और प्रत्येक घटक के लिए परीक्षण के परिणाम स्क्रीन पर प्रदर्शित होते हैं।
चरण 7: यदि कोई घटक परीक्षण में विफल रहता है, तो HP ग्राहक सहायता से संपर्क करने के लिए विफलता आईडी (24-अंकीय कोड) लिखें। जानकारी मुख्य मेनू पर टेस्ट लॉग में भी उपलब्ध है।
यदि कोई सिस्टम घटक विफल नहीं हुआ, तो विस्तृत परीक्षण चलाएँ।
व्यापक परीक्षण
चरण 1: फास्ट टेस्ट में चरण 1, चरण 2, चरण 3 को दोहराएं।
चरण 3: फिर क्लिक करें सिस्टम टेस्ट और फिर व्यापक परीक्षण .
चरण 4: क्लिक करें एक बार दौड़ो या त्रुटि तक लूप .
दोबारा, यदि आपके पास एक घटक विफलता है, तो आपको एक विफलता आईडी प्रदान की जाएगी जो 24 अंकों का कोड है। कोड लिखें और HP ग्राहक सहायता से संपर्क करें।
फिक्स 6: रैम को रीसेट करें
हम अपने लैपटॉप को अलग-अलग जगहों पर ले जाते हैं। चलते समय यह कई चीजों से टकराएगा, जो आपकी रैम या हार्ड ड्राइव को अस्त-व्यस्त कर देगा। तो यह जांचना उचित है कि रैम का खुलासा हुआ है या नहीं।
इस तरह, आप प्रत्येक RAM स्टिक को बाहर निकाल सकते हैं और उन्हें सुरक्षित रूप से वापस रख सकते हैं। फिर, केस को वापस लैपटॉप पर रखें और लैपटॉप को फिर से बूट करने का प्रयास करें।
इसके अलावा, यदि आप पाते हैं कि वे क्षतिग्रस्त हैं, तो उन्हें तुरंत बदल दें। यदि आप पर्याप्त कुशल नहीं हैं, तो कार्य करने के लिए किसी विशेषज्ञ के पास जाएं।
फिक्स 7: BIOS को पुनर्स्थापित करें
जब आप अपना कंप्यूटर शुरू करते हैं तो BIOS पहला सॉफ्टवेयर है जो चलता है। यदि कोई BIOS समस्या होती है, तो आपका कंप्यूटर ठीक से प्रारंभ नहीं होगा।
आप BIOS को पुनर्स्थापित करने के लिए निम्न चरणों का प्रयास कर सकते हैं।
चरण 1: कंप्यूटर बंद करें और सुनिश्चित करें कि एसी एडॉप्टर बिजली से जुड़ा है।
चरण 2: दबाकर रखें खिड़कियाँ + बी कुंजियाँ, और फिर एक साथ दबाएँ शक्ति बटन।
चरण 3: 2 से 3 सेकंड के बाद, रिलीज़ करें शक्ति बटन दबाएं और दबाए रखें खिड़कियाँ + बी चाबियाँ जब तक आप लैपटॉप बीप नहीं सुनते।
HP BIOS अपडेट स्क्रीन प्रदर्शित होती है और पुनर्प्राप्ति स्वचालित रूप से शुरू होती है।
फिक्स 8: स्टार्टअप रिपेयर करें
स्टार्टअप मरम्मत करके आप बूट समस्या को ठीक कर सकते हैं।
चरण 1: अपने पीसी को चालू करें और दबाएं शक्ति एक बार विंडोज लोगो दिखाई देने पर बटन।
चरण 2: उन्नत स्टार्टअप वातावरण में प्रवेश करने के बाद, चुनें समस्याओं का निवारण पर एक विकल्प चुनें स्क्रीन।
चरण 3: पर उन्नत विकल्प स्क्रीन, चुनें स्टार्टअप मरम्मत .
चरण 4: चुनें शट डाउन और फिर अपने पीसी को चालू करके देखें कि क्या विंडोज ठीक से बूट हो सकता है।
अग्रिम में बैकअप लें
उपरोक्त विधियां उपयोगी हैं लेकिन उनमें से कुछ गलतियों के लिए डेटा हानि का कारण बनना आसान है। इसके अलावा, भले ही आप अपने लैपटॉप को पुनर्प्राप्त कर सकते हैं, जो कारक 'एचपी लैपटॉप एचपी स्क्रीन पर फंस गए' समस्या का कारण बनते हैं, वे डेटा सुरक्षा के संभावित आतंकवादी हो सकते हैं। इसलिए, अपने डेटा का पहले से बैकअप लेना कहीं अधिक महत्वपूर्ण है।
मिनीटूल शैडोमेकर आपके डेटा की सुरक्षा और आपके बेहतर बैकअप अनुभव को सुविधाजनक बनाने के लिए आपका दाहिना हाथ हो सकता है।
सबसे पहले, आप प्रोग्राम को डाउनलोड और इंस्टॉल कर सकते हैं, और फिर आपको 30 दिनों के लिए एक नि: शुल्क परीक्षण संस्करण मिलेगा।
चरण 1: मिनीटूल शैडोमेकर खोलें और क्लिक करें परीक्षण रखें ऊपरी दाएं कोने पर।
चरण 2: पर क्लिक करें स्रोत अनुभाग और पॉप-अप विंडो में आप बैकअप सामग्री चुन सकते हैं। यहां, मिनीटूल शैडोमेकर आपको सिस्टम, डिस्क, पार्टीशन, फोल्डर और फाइल सहित अधिक विकल्प प्रदान करता है। डिफ़ॉल्ट रूप से, सिस्टम को पहले से ही बैकअप स्रोत के रूप में सेट किया गया है।
चरण 3: पर जाएं मंज़िल वह भाग जहाँ आप चार विकल्प देख सकते हैं जिनमें व्यवस्थापक खाता फ़ोल्डर , पुस्तकालयों , संगणक , तथा साझा . फिर अपना गंतव्य पथ चुनें। और फिर क्लिक करें ठीक है अपने परिवर्तनों को सहेजने के लिए।
चरण 4: पर क्लिक करें अब समर्थन देना तुरंत प्रक्रिया शुरू करने का विकल्प या बाद में बैकअप लें बैकअप में देरी करने का विकल्प। विलंबित बैकअप कार्य चालू है प्रबंधित करना पृष्ठ।
जमीनी स्तर:
जब आप HP स्क्रीन पर अटके HP लैपटॉप की समस्या का सामना करते हैं, तो आप समस्या का निवारण करने के लिए उपरोक्त विधियों का एक-एक करके अनुसरण कर सकते हैं। आप महसूस कर सकते हैं कि वे जटिल और संचालित करने में कठिन हैं, लेकिन डेटा हानि के जोखिम की तुलना में यह कोई बड़ी बात नहीं है। इससे बचने के लिए बैकअप लेना सबसे अच्छा तरीका है।
यदि आपको मिनीटूल शैडोमेकर का उपयोग करते समय किसी भी समस्या का सामना करना पड़ा है, तो आप निम्नलिखित टिप्पणी क्षेत्र में एक संदेश छोड़ सकते हैं और हम जल्द से जल्द जवाब देंगे। यदि आपको मिनीटूल सॉफ़्टवेयर का उपयोग करते समय किसी सहायता की आवश्यकता है, तो आप हमसे संपर्क कर सकते हैं [ईमेल सुरक्षित] .
एचपी लैपटॉप एचपी स्क्रीन पर अटक गया अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
मैं अपने HP लैपटॉप की स्क्रीन को अनफ्रीज कैसे करूँ?- टास्क मैनेजर को दबाकर एक्सेस करें Ctrl + हर चीज़ + मिटाना .
- यह आपको दिखाएगा कि कौन से ऐप्स और बैकग्राउंड प्रोसेस चल रहे हैं।
- ध्यान दें कि प्रत्येक सीपीयू और मेमोरी का कितना उपयोग कर रहा है।
- यदि दोनों में से कोई भी संख्या 100% के निकट या अधिक है, तो आपको दबाना चाहिए कार्य का अंत करें कुछ कार्यक्रमों पर बटन।
कुछ मामलों में, 'विंडोज़ लोडिंग स्क्रीन पर अटक गया' समस्या विंडोज अपडेट या अन्य समस्याओं के कारण होती है। अब आप दर्ज कर सकते हैं सुरक्षित मोड और फिर कंप्यूटर को सामान्य रूप से फिर से शुरू करने में मदद करने के लिए अपने कंप्यूटर को रीबूट करें। सुरक्षित मोड ड्राइवरों, सॉफ़्टवेयर और सेवा के न्यूनतम सेट के साथ प्रारंभ होता है।
मैं एचपी श्योर स्टार्ट को कैसे पा सकता हूं?- कंप्यूटर चालू या पुनरारंभ करें।
- प्रेस F10 प्रवेश हेतु बाईओस सेटअप .
- चुनना सुरक्षा .
- का पता लगाने BIOS श्योर स्टार्ट .
- सही का निशान हटाएँ सुनिश्चित करें कि BIOS सेटिंग्स सुरक्षा प्रारंभ करें .
- क्लिक बचाना परिवर्तनों को सहेजने और बाहर निकलने के लिए एचपी कंप्यूटर सेटअप .
यह एक हार्डवेयर समस्या हो सकती है। अपनी नोटबुक को रीसेट करने के लिए कठिन प्रयास करें। बैटरी निकालें और 5 सेकंड के लिए पावर बटन दबाएं, फिर बैटरी डालें और पीसी को पुनरारंभ करने का प्रयास करें। यदि यह आपकी मदद नहीं करता है तो यह एक गंभीर हार्डवेयर समस्या हो सकती है।