मुद्रण करते समय कंप्यूटर के पुनरारंभ या बंद होने की समस्या का समाधान

Fixes To Computer Restarting Or Shutting Down When Printing

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क्या आपने कभी 'की समस्या का सामना किया है मुद्रण करते समय कंप्यूटर का पुनरारंभ होना या बंद होना ”? प्रिंटर के कारण कंप्यूटर क्यों बंद हो जाता है? इस मुद्दे से कैसे निपटें? यह पोस्ट यहाँ पर है मिनीटूल आपको संभावित कारण और संभावित समाधान दिखाता है।

प्रिंटर आमतौर पर उपयोग किया जाने वाला कार्यालय उपकरण है। प्रिंटिंग डिवाइस को यूएसबी केबल या वायरलेस तरीके से कंप्यूटर से कनेक्ट करने के बाद, यह इलेक्ट्रॉनिक फाइलों जैसे चित्रों और दस्तावेजों को कागजी फाइलों में बदल सकता है। हालाँकि, प्रिंटर का उपयोग करते समय कई उपयोगकर्ताओं को ऐसी समस्याओं का सामना करना पड़ता है: प्रिंट करते समय कंप्यूटर का पुनरारंभ होना या बंद हो जाना। यहाँ एक सच्चा उदाहरण है:

“मेरे डेस्कटॉप पर विंडोज़ 10 होम संस्करण है। मैं कई वर्षों से बिना किसी समस्या के अपने प्रिंटर का उपयोग कर रहा हूं। प्रिंटर वायरलेस हो सकता है लेकिन मैं इसे USB कनेक्शन के साथ उपयोग कर रहा हूं। पिछले कुछ दिनों में, जब भी मैंने प्रिंटिंग शुरू की, कंप्यूटर बंद हो जाता था जैसे कि बिजली बढ़ गई हो/डिस्कनेक्शन हो गया हो। ऐसा हर बार होता है. कोई त्रुटि संदेश नहीं था।” उत्तर.microsoft.com

मुद्रण करते समय कंप्यूटर पुनः प्रारंभ क्यों होता है?

प्रिंट करने का प्रयास करते समय आपके कंप्यूटर के बंद/पुनः आरंभ होने के संभावित कारण नीचे सूचीबद्ध हैं:

हार्डवेयर मुद्दे: प्रिंटर आमतौर पर यूएसबी केबल या वाई-फाई के माध्यम से कंप्यूटर से जुड़ा होता है। यदि यूएसबी पोर्ट में कोई समस्या है, तो प्रिंटिंग के दौरान कंप्यूटर बंद हो सकता है या पुनरारंभ हो सकता है।
पुराना प्रिंटर ड्राइवर: पुराना या दूषित प्रिंटर ड्राइवर आपके पीसी को प्रिंट करते समय रीबूट या बंद करने के लिए ट्रिगर कर सकता है।
दूषित सिस्टम फ़ाइलें: यदि सिस्टम फ़ाइलें दूषित हैं, तो आपके कंप्यूटर में त्रुटियाँ आ सकती हैं, जिनमें प्रिंटिंग के समय कंप्यूटर का पुनरारंभ होना भी शामिल है।

मुद्रण करते समय कंप्यूटर को पुनः प्रारंभ या बंद करने का समाधान

यहां हम आपको कंप्यूटर बंद होने की समस्या से छुटकारा दिलाने में मदद करने के लिए कई उपयोगी समाधान सूचीबद्ध करते हैं।

समाधान 1. प्रिंटर को अनप्लग करें और पुनरारंभ करें

कभी-कभी, प्रिंटर को पुनरारंभ करने से समस्या हल हो सकती है। सबसे पहले, प्रिंटर को बंद करें और अनप्लग करें, 30 सेकंड प्रतीक्षा करें, फिर प्रिंटर को वापस प्लग इन करें और प्रिंटर चालू करें। दूसरा, प्रिंटर के यूएसबी केबल को हटा दें और इसे अपने कंप्यूटर पर दूसरे यूएसबी पोर्ट में प्लग करें। अंत में, आप किसी फ़ाइल को दोबारा प्रिंट करने का प्रयास कर सकते हैं और सत्यापित कर सकते हैं कि कंप्यूटर अभी भी बंद है या पुनरारंभ है।

समाधान 2. प्रिंटर समस्यानिवारक चलाएँ

यदि प्रिंटर को पुनरारंभ करना आपके लिए काम नहीं करता है, तो आप प्रिंटर से संबंधित समस्याओं का पता लगाने और उन्हें ठीक करने के लिए प्रिंटर समस्या निवारक चला सकते हैं।

चरण 1. दबाएँ विंडोज़ + आई सेटिंग्स खोलने के लिए कीबोर्ड शॉर्टकट। फिर सेलेक्ट करें अद्यतन एवं सुरक्षा विकल्प।

चरण 2. में समस्याओं का निवारण अनुभाग, क्लिक करें अतिरिक्त समस्यानिवारक विकल्प।

चरण 3. अगली विंडो में, क्लिक करें मुद्रक > समस्यानिवारक चलाएँ .

चरण 4. एक बार मरम्मत प्रक्रिया समाप्त होने के बाद, आपको यह जांचना होगा कि क्या समस्या हल हो गई है।

समाधान 3. प्रिंट स्पूलर सेवा को पुनरारंभ करें

प्रिंट स्पूलर सेवा प्रिंट कार्यों को स्पूल करती है और प्रिंटर के साथ इंटरेक्शन को संभालती है। 'प्रिंट करते समय कंप्यूटर पुनरारंभ होना या बंद होना' समस्या का सामना करना पड़ रहा है, आप ऐसा कर सकते हैं प्रिंट स्पूलर सेवा पुनः आरंभ करें .

चरण 1. दबाएँ विंडोज़ + आर कुंजी संयोजन, फिर टाइप करें सेवाएं.एमएससी टेक्स्ट बॉक्स में क्लिक करें ठीक है .

चरण 2. सेवा इंटरफ़ेस में, चयन करने के लिए नीचे स्क्रॉल करें चर्खी को रंगें . उसके बाद क्लिक करें पुनः आरंभ करें इस सेवा को पुनः सक्रिय करने के लिए बटन।

समाधान 4. प्रिंटर ड्राइवर को अद्यतन करें

प्रिंटर ड्राइवर को अपडेट करना भी समस्या को हल करने का एक प्रभावी तरीका है।

चरण 1. टास्कबार पर, राइट-क्लिक करें विंडोज़ लोगो बटन दबाएं और चुनें डिवाइस मैनेजर .

चरण 2. विस्तार करें कतारें प्रिंट करें , फिर लक्ष्य प्रिंटर पर राइट-क्लिक करें और चुनें ड्राइवर अपडेट करें .

चरण 3. इसके बाद, आप विंडोज़ को स्वचालित रूप से सबसे उपयुक्त ड्राइवर खोजने और इंस्टॉल करने दे सकते हैं। वैकल्पिक रूप से, आप प्रिंटर निर्माता की वेबसाइट से नवीनतम ड्राइवर डाउनलोड कर सकते हैं और इसे मैन्युअल रूप से इंस्टॉल कर सकते हैं।

समाधान 5. एक सिस्टम फ़ाइल चेकर चलाएँ

यहां बताया गया है कि कैसे जांच करें और दूषित सिस्टम फ़ाइलों को सुधारें .

चरण 1. खोलें सही कमाण्ड विंडोज़ खोज बॉक्स का उपयोग करके।

चरण 2. नई विंडो में टाइप करें एसएफसी /स्कैनो और दबाएँ प्रवेश करना .

चरण 3. एक बार कमांड लाइन निष्पादित हो जाने पर, जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।

सुझावों: कुछ उपयोगकर्ताओं ने इसकी सूचना दी अप्रत्याशित शटडाउन के बाद फ़ाइलें गायब हो गईं . अगर आपके साथ भी ऐसी कोई समस्या आती है तो आप डेटा रिकवर करने के लिए मिनीटूल पावर डेटा रिकवरी का इस्तेमाल कर सकते हैं। यह एक हरा है डेटा पुनर्प्राप्ति सॉफ़्टवेयर विशेष रूप से विंडोज़ उपयोगकर्ताओं के लिए डिज़ाइन किया गया, जो चित्र, वीडियो, ऑडियो, दस्तावेज़, ईमेल आदि की पुनर्प्राप्ति का समर्थन करता है।

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