विंडोज 10 11 पर सैमसंग लैपटॉप की ब्लैक स्क्रीन को कैसे ठीक करें?

How To Fix Samsung Laptop Black Screen On Windows 10 11

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सैमसंग लैपटॉप की काली स्क्रीन को संभालना मुश्किल लगता है क्योंकि स्क्रीन पर कोई त्रुटि संदेश नहीं है। यदि आपके सैमसंग लैपटॉप की स्क्रीन काली हो जाए, तो परेशान न हों! इस गाइड में विस्तृत समाधानों का पालन करने के बाद मिनीटूल वेबसाइट , आप प्रबुद्ध हो जायेंगे.

सैमसंग लैपटॉप ब्लैक स्क्रीन

सैमसंग लैपटॉप दुनिया भर में सबसे अच्छे हल्के लैपटॉप में से एक हैं और वे अपने डिजाइन, निर्माण गुणवत्ता और सुविधाओं के लिए प्रतिष्ठित हैं। हालाँकि, कंप्यूटर के अन्य ब्रांडों की तरह, आपका सैमसंग लैपटॉप विभिन्न कारणों से काली स्क्रीन पर अटक सकता है।

ऐसी काली स्क्रीन समस्याएँ जो अचानक से उत्पन्न होती हैं, आमतौर पर सॉफ़्टवेयर गड़बड़ियों या गंभीर हार्डवेयर समस्याओं के कारण होती हैं। यहां कुछ सामान्य कारक दिए गए हैं:

बिजली आपूर्ति के मुद्दे
सॉफ़्टवेयर और ड्राइवर समस्याएँ
परिधीय उपकरण विरोध
विंडोज़ अपडेट
overheating
प्रदर्शन मुद्दे

समस्या के कारणों को समझने के बाद, हम आपको दिखाएंगे कि चरण दर चरण अपने सैमसंग लैपटॉप को कैसे अनफ़्रीज़ करें।

सुझाव: समस्याग्रस्त सैमसंग लैपटॉप पर अपने डेटा का बैकअप लें

सैमसंग लैपटॉप की काली स्क्रीन से पीड़ित होने और कंप्यूटर डेस्कटॉप तक पहुंचने में विफलता से अधिक निराशा की कोई बात नहीं है। इससे भी बुरी बात यह है कि अचानक काली स्क्रीन के कारण डेटा हानि हो सकती है। अपने डेटा को सुरक्षित रखने के लिए, अपनी महत्वपूर्ण सिस्टम फ़ाइलों का एक टुकड़े के साथ बैकअप लेना आवश्यक है विंडोज़ बैकअप सॉफ़्टवेयर - मिनीटूल शैडोमेकर।

फ्रीवेयर आपको कुछ ही क्लिक के साथ अपनी फ़ाइलों, फ़ोल्डरों, सिस्टम, डिस्क या विभाजन का बैकअप लेने और पुनर्स्थापित करने में सक्षम बनाता है। निम्न के अलावा डेटा बैकअप और पुनर्प्राप्ति , यदि आप चाहें तो मिनीटूल शैडोमेकर आपकी आवश्यकताओं को पूरा कर सकता है विंडोज़ को दूसरी ड्राइव पर ले जाना या HDD को SSD में क्लोन करना बेहतर सिस्टम प्रदर्शन के लिए.

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इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि यह बैकअप और रिकवरी के लिए एक अनबूटेबल कंप्यूटर को बूट करने के लिए बूट करने योग्य यूएसबी फ्लैश ड्राइव, यूएसबी हार्ड ड्राइव या सीडी/डीवीडी बनाने का समर्थन करता है। अब, आइए देखें कि अपने डेटा की सुरक्षा के लिए इस टूल का उपयोग कैसे करें:

सबसे पहले, आपको चाहिए एक बूट करने योग्य USB ड्राइव बनाएं : पर जाएँ औजार पेज > हिट मीडिया बिल्डर > मिनीटूल प्लग-इन के साथ WinPE-आधारित मीडिया > अपना यूएसबी ड्राइव चुनें > हिट करें हाँ कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए.

हाथ में ऐसे बूट करने योग्य माध्यम के साथ, आप किसी भी स्थिति में अपने डेटा का बैकअप भी ले सकते हैं मौत के नीले स्क्रीन , काली स्क्रीन, सिस्टम क्रैश, इत्यादि। अब, बूट करने योग्य यूएसबी फ्लैश ड्राइव के आधार पर, यदि आपने पहले अपनी फ़ाइलों का बैकअप नहीं बनाया है, तो आप इसके साथ अपने डेटा का बैकअप ले सकते हैं। ऐसा करने के लिए:

स्टेप 1। BIOS मेनू दर्ज करें USB ड्राइव को पहले बूट डिवाइस के रूप में सेट करने के लिए > अपने सैमसंग लैपटॉप को बूट करने योग्य माध्यम से बूट करें आपने इसमें प्रवेश करने के लिए बनाया है मिनीटूल पीई लोडर स्क्रीन।

चरण 2. इस पेज में, पर क्लिक करें मिनीटूल प्रोग्राम मिनीटूल शैडोमेकर लॉन्च करने के लिए।

चरण 3. में बैकअप पेज, पर जाएँ स्रोत > फ़ोल्डर और फ़ाइलें और फिर आप चुन सकते हैं कि क्या बैकअप लेना है। फिर, पर क्लिक करें गंतव्य बैकअप छवि फ़ाइलों के लिए भंडारण पथ के रूप में एक बाहरी हार्ड ड्राइव या यूएसबी फ्लैश ड्राइव चुनने के लिए।

स्टेप 4. अपना चुनाव करने के बाद पर क्लिक करें अब समर्थन देना बैकअप प्रारंभ करने के लिए.

सुझावों: कंप्यूटर बूट समस्याओं या सिस्टम समस्याओं के निवारण के लिए बड़ी मात्रा में समय लेने से बचने के लिए, आपके लिए यह बेहतर होगा बैकअप सिस्टम जब आपका कंप्यूटर ठीक से चलता है. जब सिस्टम समस्याएँ होती हैं, तो आप अपने द्वारा बनाई गई सिस्टम छवि के साथ सिस्टम पुनर्प्राप्ति निष्पादित कर सकते हैं।

विंडोज़ 10/11 पर सैमसंग लैपटॉप की ब्लैक स्क्रीन को कैसे ठीक करें?

सबसे पहले, हम आपको सैमसंग लैपटॉप ब्लैक स्क्रीन की समस्या के निवारण के लिए 4 सरल युक्तियाँ प्रदान करते हैं।

टिप 1: ज़्यादा गरम होने की समस्या की जाँच करें

कुछ मामलों में, ज़्यादा गरम होने से आपका पीसी अचानक बंद या पुनः चालू हो सकता है। यदि आपको लगता है कि आपके डिवाइस का तापमान बहुत अधिक है, तो इसे ठंडे स्थान पर ले जाएं और लगभग 15 मिनट के लिए छोड़ दें। उसके बाद, इसे चालू करके देखें कि यह ठीक से काम करता है या नहीं।

युक्ति 2: बाहरी उपकरणों के बिना अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें

आपके कंप्यूटर से जुड़े परिधीय उपकरण जैसे प्रिंटर, कैमरा, हटाने योग्य डिस्क ड्राइव और बहुत कुछ आपके कंप्यूटर के साथ टकराव कर सकते हैं और सैमसंग लैपटॉप ब्लैक स्क्रीन जैसी समस्याओं को ट्रिगर कर सकते हैं। इस स्थिति को सत्यापित करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

चरण 1. अपना कंप्यूटर बंद करें और अपने सैमसंग लैपटॉप से पावर केबल, बैटरी और अन्य बाहरी उपकरणों को प्लग करें।

चरण 2. दबाकर रखें शक्ति आपके कंप्यूटर की शेष शक्ति ख़त्म करने के लिए 15 सेकंड के लिए बटन दबाएँ।

चरण 3. पावर केबल और बैटरी को फिर से कनेक्ट करें और फिर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। यदि आपका कंप्यूटर सामान्य रूप से बूट हो सकता है, तो सैमसंग लैपटॉप ब्लैक स्क्रीन समस्या किसी एक परिधीय के कारण हो सकती है।

अपराधी का पता लगाने के लिए, आपको एक समय में एक परिधीय को फिर से कनेक्ट करना होगा और अपने कंप्यूटर को तब तक रीबूट करना होगा जब तक कि आपके लैपटॉप की स्क्रीन फिर से काली न हो जाए। इसके बाद, विवादित परिधीय को डिस्कनेक्ट करें और यदि आवश्यक हो तो इसे समकक्ष के साथ बदलें।

टिप 3: अपने मॉनिटर का परीक्षण करें

समस्याग्रस्त मॉनिटर या ढीला कनेक्शन भी सैमसंग लैपटॉप ब्लैक स्क्रीन जैसी कुछ स्क्रीन समस्याओं का कारण बन सकता है। इस संभावना से इंकार करने के लिए, आपको यह करना होगा:

सुनिश्चित करें कि डीवीआई, एचडीएमआई, या डिस्प्लेपोर्ट केबल के सिरे बरकरार हैं और मजबूती से बैठे हैं।
प्रेस जीतना + Ctrl + बदलाव + बी वीडियो ड्राइवर को पुनरारंभ करने के लिए.
प्रेस जीतना + पी जगाने के लिए परियोजना मेनू और उपयोग करें ऐरो कुंजी उपयुक्त डिस्प्ले मोड पर स्विच करने के लिए।
यदि आपने अभी-अभी अपना मॉनिटर अपग्रेड किया है तो रिज़ॉल्यूशन बदलें।
यह देखने के लिए कि क्या मॉनिटर स्वयं क्षतिग्रस्त है, अपने सैमसंग लैपटॉप को बाहरी मॉनिटर से कनेक्ट करें।

टिप 4: Explorer.exe को पुनरारंभ करें और गहन कार्य समाप्त करें

सैमसंग लैपटॉप स्क्रीन काली लेकिन फिर भी चलने के लिए गहन कार्यक्रम और खराब एक्सप्लोरर.एक्सई प्रक्रिया भी जिम्मेदार है (उदाहरण के लिए, कर्सर या टास्कबार के साथ काली स्क्रीन)। यदि यह मामला है, तो यह एक अच्छा विचार है explorer.exe पुनः आरंभ करें और टास्क मैनेजर में भारी कार्यों को समाप्त करें। ऐसा करने के लिए:

मूव 1: Explorer.exe को पुनरारंभ करें

चरण 1. के संयोजन को दबाएँ Ctrl + बदलाव + ईएससी को खोलने के लिए कार्य प्रबंधक .

युक्ति: इसके अलावा, आप दबाकर रख सकते हैं Ctrl + सब कुछ + मिटाना एक साथ और चयन करें कार्य प्रबंधक पॉपिंग-अप विंडो से.

चरण 2. के अंतर्गत विवरण टैब पर राइट-क्लिक करें explorer.exe और चुनें कार्य का अंत करें .

चरण 3. पर क्लिक करें फ़ाइल ऊपरी बाएँ कोने में > चयन करें नया कार्य चलाएँ > प्रकार explorer.exe > मारो ठीक है explorer.exe प्रक्रिया को पुनः आरंभ करने के लिए।

चाल 2: गहन कार्यों को समाप्त करें

चरण 1. खोलें कार्य प्रबंधक में उल्लिखित चरणों का उपयोग करना हटो 1 .

चरण 2. के अंतर्गत प्रक्रियाओं टैब, संसाधन-हॉगिंग प्रक्रियाओं पर एक-एक करके राइट-क्लिक करें और चुनें कार्य का अंत करें .

तैयारी: सुरक्षित मोड में बूट करें

निम्नलिखित उपाय करने से पहले, इसमें प्रवेश करने की अत्यधिक अनुशंसा की जाती है सुरक्षित मोड विंडोज़ तक पहुँचने के लिए। सेफ मोड एक डायग्नोस्टिक मोड है जो केवल बुनियादी सिस्टम प्रोग्राम और सेवाओं को स्टार्टअप पर शुरू करने की अनुमति देता है ताकि सैमसंग लैपटॉप स्क्रीन ब्लैक की सीमा को कम करना आसान हो सके। इसमें बूट करने का तरीका यहां बताया गया है:

चरण 1. अपने कंप्यूटर को बंद करें > इसे फिर से चालू करें > दबाएं शक्ति सैमसंग लोगो स्क्रीन पर दिखाई देने पर बटन।

चरण 2. संकेत मिलने तक प्रक्रिया को 2 या अधिक बार दोहराएं स्वचालित मरम्मत स्क्रीन।

चरण 3. पर क्लिक करें उन्नत विकल्प में जाने के लिए विंडोज़ पुनर्प्राप्ति वातावरण .

चरण 4. पर जाएँ समस्याओं का निवारण > उन्नत विकल्प > स्टार्टअप सेटिंग्स > पुनः आरंभ करें .

चरण 5. में स्टार्टअप सेटिंग्स , आप दबा सकते हैं एफ4 सुरक्षित मोड सक्षम करने के लिए, F5 नेटवर्किंग के साथ सुरक्षित मोड सक्षम करने के लिए, या एफ6 अपनी आवश्यकताओं के अनुसार कमांड प्रॉम्प्ट के साथ सुरक्षित मोड सक्षम करने के लिए।

सुझावों: सुरक्षित मोड में प्रवेश करने के लिए अधिक उपलब्ध दृष्टिकोण देखने के लिए, कृपया इस गाइड को देखें - विंडोज 10 को सेफ मोड में कैसे शुरू करें | 5 तरीके .

यदि आपका सिस्टम ठीक से काम करता है, तो इसका मतलब है कि डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स और बुनियादी सेवाएँ समस्या के लिए जिम्मेदार नहीं हैं। फिर, निम्नलिखित समाधानों को लागू करने का समय आ गया है।

समाधान 1: WinRE में हाल के विंडोज़ अपडेट को अनइंस्टॉल करें

विंडोज़ अपडेट इसमें नए सर्विस पैक, सॉफ़्टवेयर पैच, सुरक्षा अपडेट, डिवाइस ड्राइवरों के लिए अपडेट और बहुत कुछ शामिल हैं। दुर्भाग्यवश, विंडोज़ को अपडेट करने के बाद आपको कुछ समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है। यदि आप विंडोज़ को अपडेट करने के बाद सैमसंग लैपटॉप की स्क्रीन काली होने का सामना करते हैं, तो समस्याग्रस्त अपडेट को अनइंस्टॉल करने से भी काम चल सकता है। यहां एक विस्तृत ट्यूटोरियल है:

चरण 1. खोलें कंट्रोल पैनल सुरक्षित मोड में.

चरण 2. पर क्लिक करें कार्यक्रमों और मारा स्थापित अद्यतन का अवलोकन करें .

चरण 3. अब, आप अपने कंप्यूटर पर वर्तमान में इंस्टॉल किए गए सभी विंडोज़ अपडेट देख सकते हैं। सबसे हाल के एक> हिट पर राइट-क्लिक करें स्थापना रद्द करें > प्रक्रिया को पूरा करने के लिए अनइंस्टॉलेशन विज़ार्ड का पालन करें।

समाधान 2: सिस्टम पुनर्स्थापना करें

सिस्टम रेस्टोर आपके द्वारा सिस्टम में किए गए बड़े बदलावों को रद्द कर सकता है और सिस्टम को पहले से ज्ञात अच्छी स्थिति में वापस ला सकता है। ऐसा करने पर, सिस्टम फ़ाइलें, प्रोग्राम और विंडोज़ अपडेट अनइंस्टॉल हो जाएंगे या वापस रोल हो जाएंगे सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु आपने बनाया. इन दिशानिर्देशों का पालन करें:

स्टेप 1। Windows पुनर्प्राप्ति वातावरण दर्ज करें .

चरण 2. पर क्लिक करें समस्याओं का निवारण > उन्नत विकल्प > सिस्टम रेस्टोर > अगला .

चरण 3. एक पुनर्स्थापना बिंदु चुनें > हिट करें अगला > दबाएँ खत्म करना प्रक्रिया शुरू करने के लिए.

फिक्स 3: हाल ही में इंस्टॉल किए गए प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करें

यदि आप एक निश्चित प्रोग्राम इंस्टॉल करने के बाद सैमसंग लैपटॉप ब्लैक स्क्रीन की समस्या से पीड़ित हैं, तो यह प्रोग्राम दोषी है। इसे अनइंस्टॉल करने से आपको ब्लैक समस्या से निपटने में मदद मिल सकती है। ऐसा करने के लिए:

चरण 1. सुरक्षित मोड में, टाइप करें कंट्रोल पैनल में खोज पट्टी और मारा प्रवेश करना .

चरण 2. अंतर्गत कार्यक्रमों , पर क्लिक करें किसी प्रोग्राम की स्थापना रद्द करें .

चरण 3. वह प्रोग्राम चुनें जिसे आपने हाल ही में इंस्टॉल किया है > चुनने के लिए उस पर राइट-क्लिक करें स्थापना रद्द करें > ऑपरेशन की पुष्टि करें।

सुरक्षित मोड में किसी प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करें

समाधान 4: अपने सैमसंग लैपटॉप को फ़ैक्टरी रीसेट करें

यदि सब कुछ विफल हो जाता है, तो अंतिम उपाय आपके सैमसंग लैपटॉप का फ़ैक्टरी रीसेट करना है। कार्रवाई करने से पहले मिनीटूल शैडोमेकर के साथ अपनी महत्वपूर्ण फ़ाइलों का बैकअप सुनिश्चित करें क्योंकि इस प्रक्रिया में आपके डेटा खोने की संभावना है। इसे करने का तरीका यहां बताया गया है:

चरण 1. अपने कंप्यूटर को बंद करें > दबाएं शक्ति इसे चालू करने के लिए बटन > दबाएँ एफ4 सैमसंग लोगो प्रकट होने से पहले बार-बार कुंजी दबाएं।

चरण 2. में सैमसंग रिकवरी स्क्रीन, पर क्लिक करें कंप्यूटर फ़ैक्टरी रीसेट .

चरण 3. पर क्लिक करें फ़ैक्टरी रीसेट प्रारंभ करें & ठीक है ऑपरेशन की पुष्टि करने के लिए और फिर प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

सुझावों: सैमसंग मशीन को फ़ैक्टरी रीसेट करने के अधिक तरीकों के लिए, गाइड देखें - अपने सैमसंग लैपटॉप को फ़ैक्टरी रीसेट करने के 3 तरीके .

हमें आपकी प्रतिक्रिया चाहिए

हालाँकि सैमसंग लैपटॉप की काली स्क्रीन विभिन्न कारणों से दिखाई दे सकती है, लेकिन इसका हमेशा एक समाधान होता है। इसके अलावा, कंप्यूटर के दैनिक उपयोग में मिनीटूल शैडोमेकर के साथ अपनी महत्वपूर्ण फ़ाइलों का बैकअप लेना न भूलें। मिनीटूल सॉफ़्टवेयर के बारे में अधिक प्रश्नों के लिए, सीधे हमसे संपर्क करने का स्वागत है [ईमेल सुरक्षित] .

सैमसंग लैपटॉप ब्लैक स्क्रीन अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

आप उस लैपटॉप को कैसे ठीक करेंगे जो चालू तो होता है लेकिन उसकी स्क्रीन काली है? समाधान 1: अपने लैपटॉप को पावर रीसेट करें
समाधान 2: बाहरी मॉनिटर से अपने लैपटॉप का परीक्षण करें
फिक्स 3: ग्राफ़िक्स ड्राइवर को अपडेट करें
समाधान 4: वायरस या मैलवेयर के लिए स्कैन करें
समाधान 5: अपने लैपटॉप को फ़ैक्टरी रीसेट करें
फिक्स 6: BIOS अद्यतन करें
अधिक विवरण जानने के लिए मार्गदर्शिका देखें - घबड़ाएं नहीं! पीसी के चालू होने पर डिस्प्ले न होने को ठीक करने के 8 समाधान . मेरे लैपटॉप की स्क्रीन काली क्यों है लेकिन फिर भी चल रही है? यदि आपके लैपटॉप की स्क्रीन बेतरतीब ढंग से काली हो जाती है लेकिन फिर भी चल रही है, तो संभावित कारण ये हो सकते हैं:
1. प्रदर्शन विफलता
2. दूषित या पुराना ग्राफिक्स ड्राइवर
3. वायरस या मैलवेयर की उपस्थिति
4. सॉफ़्टवेयर का रुकना या फ़्रीज़ होना
5. हार्डवेयर संघर्ष