लोगो कर्सर के साथ Microsoft सरफेस ब्लैक स्क्रीन को कैसे ठीक करें?

Logo Karsara Ke Satha Microsoft Saraphesa Blaika Skrina Ko Kaise Thika Karem

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Microsoft सरफेस ब्लैक स्क्रीन एक सामान्य समस्या है जो सर्फेस प्रो 7, 4,3 आदि पर हो सकती है। आप सरफेस पर ब्लैक स्क्रीन को कैसे ठीक करते हैं? आप सही जगह पर आये हैं और मिनीटूल आपको दिखाएगा कि काली स्क्रीन के साथ Microsoft सरफेस को कैसे पुनर्प्राप्त किया जाए। आइए यहां गाइड के माध्यम से देखें।

माइक्रोसॉफ्ट सरफेस ब्लैक स्क्रीन

आपके कंप्यूटर पर एक काली स्क्रीन एक सामान्य सिस्टम समस्या है। यदि आप एसर लैपटॉप चला रहे हैं, तो इस पोस्ट को देखें - एसर लैपटॉप की स्क्रीन काली लेकिन फिर भी चल रही है, उसे कैसे ठीक करें? 7 तरीके आजमाएं समाधान खोजने के लिए।

Microsoft सरफेस उपयोगकर्ताओं के लिए, यह पोस्ट वही है जिसकी आपको आवश्यकता है। रिपोर्ट्स के मुताबिक, सरफेस प्रो ब्लैक स्क्रीन हमेशा अप्रत्याशित रूप से होती है। विशिष्ट होने के लिए, सरफेस प्रो 7, 4, या 3 को चालू करते समय, कीबोर्ड रोशनी करता है लेकिन स्क्रीन काली होती है। कभी-कभी आप काली स्क्रीन पर एक कर्सर या लोगो देख सकते हैं लेकिन डिवाइस चालू नहीं हो सकता।

Microsoft सरफेस ब्लैक स्क्रीन को कर्सर/लोगो से ठीक करने के लिए आपको क्या करना चाहिए? निम्नलिखित भाग से विधियों को खोजने के लिए अभी जाएं।

भूतल प्रो ब्लैक स्क्रीन के लिए फिक्स

हम कभी भी 100% सफलता का वादा नहीं कर सकते लेकिन ये तरीके कई मामलों में प्रभावी होते हैं। जब आपकी सरफेस प्रो 7 स्क्रीन बेतरतीब ढंग से काली हो जाती है या किसी सरफेस डिवाइस पर काली स्क्रीन की समस्या दिखाई देती है, तो उन्हें एक-एक करके आज़माएं।

सभी सहायक उपकरण डिस्कनेक्ट करें

यह पहली चीज है जिसे आप यह जांचने के लिए कर सकते हैं कि क्या कनेक्टेड पेरिफेरल डिवाइस आपके Microsoft सरफेस को सामान्य रूप से चालू करने से रोक रहे हैं।

माउस, कीबोर्ड, बाहरी हार्ड ड्राइव, सरफेस डॉक आदि सहित आपके सरफेस में प्लग किए गए किसी भी डिवाइस को डिस्कनेक्ट करें। फिर, यह देखने के लिए कि क्या काली स्क्रीन गायब हो जाती है, Microsoft सरफेस पर पावर करें। यदि हाँ, तो संभावना है कि एक्सेसरीज़ में से एक समस्या है। आप उन्हें एक-एक करके सरफेस से जोड़ सकते हैं ताकि यह जांचा जा सके कि किसकी गलती है। यदि यह काम नहीं करता है, तो नीचे दिए गए अन्य तरीकों का प्रयास करें।

अपनी सतह को चार्ज करें

यदि आप बिना प्लग इन किए कुछ समय के लिए डिवाइस का उपयोग कर रहे हैं, तो बैटरी बिजली से बाहर हो सकती है। परिणामस्वरूप, Microsoft सरफेस ब्लैक स्क्रीन दिखाई देती है। अपने डिवाइस को चार्ज करने के लिए अपने सरफेस के साथ आए पावर कॉर्ड का उपयोग करें। अगला, Microsoft सरफेस लैपटॉप चालू करें यह देखने के लिए कि क्या समस्या हल हो गई है।

यदि सरफेस चार्जिंग लाइट नहीं चलती है, तो आपका चार्जर गलत हो सकता है, और इसे अपने लैपटॉप और पावर स्रोत से कनेक्ट करने के लिए बदल दें।

हॉट कीज़ ट्राई करें

आपका सरफेस सो सकता है और जागने से इंकार कर सकता है, इसलिए आप Microsoft सरफेस स्क्रीन के काले होने की समस्या को पूरा करते हैं लेकिन कीबोर्ड लाइट अप करता है। चिंता न करें और आप इसके बारे में कुछ कर सकते हैं।

यदि कोई कीबोर्ड आपके Microsoft सरफेस से जुड़ा है, तो दबाएं विंडोज + Ctrl + शिफ्ट + बी एक ही समय में। लेकिन अगर आप इसे टैबलेट मोड में इस्तेमाल करते हैं, तो जल्दी और एक साथ दबाएं आवाज बढ़ाएं तथा नीची मात्रा तीन बार बटन। यदि आप पर्याप्त भाग्यशाली हैं, तो आप एक छोटी बीप सुन सकते हैं और सिस्टम कुछ सेकंड के बाद स्क्रीन को रीफ्रेश कर देगा।

यदि यह Microsoft सरफेस प्रो ब्लैक स्क्रीन को ठीक नहीं कर सकता है, तो अगले समाधानों का प्रयास करें।

एक जबरन रीसेट करें

यह Microsoft सरफेस ब्लैक स्क्रीन ऑफ़ डेथ को ठीक करने का एक बहुत ही प्रभावी तरीका है। देखें कि सरफेस प्रो के लिए जबरन रीसेट कैसे करें:

1. दबाकर रखें शक्ति 30 सेकंड के लिए अपनी सतह पर बटन दबाएं और फिर इसे छोड़ दें।
2. दबाकर रखें आवाज बढ़ाएं तथा शक्ति कम से कम 15 सेकंड के लिए उसी पर बटन दबाएं और उन्हें छोड़ दें।
3. सरफेस लोगो स्क्रीन पर फ्लैश हो सकता है। आपको इन दोनों बटनों को कम से कम 15 सेकंड तक दबाए रखना होगा।
4. बटन जारी करने के बाद 10 सेकंड प्रतीक्षा करें।
5. दबाएं शक्ति सतह को फिर से खोलने के लिए बटन और आप सतह लोगो देख सकते हैं।

यह तरीका केवल सरफेस प्रो मॉडल के लिए अनुशंसित है। यदि आप सरफेस 2, सरफेस 3 या अन्य मॉडल का उपयोग कर रहे हैं, तो इसे दबाकर रखें शक्ति स्क्रीन बंद होने तक लगभग 10 सेकंड के लिए बटन दबाएं, फिर बटन को छोड़ दें। इसके बाद, अपने सरफेस को फिर से दबाकर चालू करें शक्ति बटन, और फिर आपको सरफेस लोगो देखना चाहिए।

यदि इन विधियों के बाद भी लोगो के साथ Microsoft सरफेस ब्लैक स्क्रीन की समस्या दिखाई देती है, तो आप USB पुनर्प्राप्ति छवि का उपयोग करके सरफेस को रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं। देखें कि यह कार्य कैसे करना है।

USB पुनर्प्राप्ति छवि के माध्यम से अपनी सतह को रीसेट करें

इस तरह से लैपटॉप को उसकी फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करने में मदद मिल सकती है। लेकिन आपको पता होना चाहिए कि आपके सरफेस का सारा डेटा डिलीट हो जाएगा। इस प्रकार, यह आखिरी तरीका है जिसका आपको उपयोग करना चाहिए। यदि आपने अपने पीसी का बैकअप नहीं लिया है, तो अब बैकअप के लिए महत्वपूर्ण फाइलें प्राप्त करें।

भूतल रीसेट करने से पहले महत्वपूर्ण डेटा का बैकअप लें

Microsoft सरफेस ब्लैक स्क्रीन की समस्या होने पर फ़ाइलों का बैकअप कैसे लें? यह तब तक आसान है जब तक आप एक पेशेवर चलाते हैं और मुफ्त बैकअप सॉफ्टवेयर . यहां, हम दृढ़ता से मिनीटूल शैडोमेकर का उपयोग करने की सलाह देते हैं। यह आपको मीडिया बिल्डर का उपयोग करके बूट करने योग्य संस्करण प्राप्त करने और पीसी को पुनर्स्थापित करने की अनुमति देता है जब मशीन डेस्कटॉप पर लोड होने में विफल हो जाती है।

मिनीटूल शैडोमेकर प्राप्त करने के लिए बस निम्न बटन पर क्लिक करें और इसे सामान्य पीसी पर स्थापित करें। फिर, बूट करने योग्य USB ड्राइव/डिस्क बनाएं तथा बनाए गए बूट करने योग्य माध्यम से सतह को काली स्क्रीन से बूट करें मिनीटूल रिकवरी वातावरण में प्रवेश करने के लिए। फिर, बैकअप प्रारंभ करें।

मुफ्त डाउनलोड

चरण 1: मिनीटूल शैडोमेकर लॉन्च करें और पर जाएं बैकअप पृष्ठ।

चरण 2: क्लिक करें स्रोत> फ़ोल्डर और फ़ाइलें , उन सभी वस्तुओं की जाँच करें जिनका आप बैकअप लेना चाहते हैं, और क्लिक करें ठीक है .

चरण 3: क्लिक करें मंज़िल भंडारण पथ के रूप में बाहरी हार्ड ड्राइव या यूएसबी ड्राइव को चुनने के लिए।

चरण 4: क्लिक करें अब समर्थन देना डेटा बैकअप कार्य निष्पादित करने के लिए।

यदि आप का उपयोग करते हैं बैकअप बैकअप के लिए सुविधा, आपको अपनी सतह को रीसेट करने के बाद इसमें फ़ाइलों का उपयोग करने के लिए छवि पुनर्प्राप्ति करने की आवश्यकता है। यदि आप बिना पुनर्प्राप्ति के सीधे डेटा का उपयोग करना चाहते हैं, तो आप इसका उपयोग कर सकते हैं साथ-साथ करना बैकअप चलाने की सुविधा। इन दो कार्यों के बारे में अधिक जानकारी जानने के लिए इस पोस्ट को देखें - बैकअप बनाम सिंक: उनके बीच अंतर क्या हैं .

हार्ड ड्राइव से अपना महत्वपूर्ण डेटा प्राप्त करने के बाद, अब आप Microsoft सरफेस को डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट करने के लिए कार्रवाई कर सकते हैं।

भूतल रीसेटिंग

Microsoft सरफेस प्रो ब्लैक स्क्रीन से मिलते समय अपने लैपटॉप को रीसेट करने के लिए, आपको इस काम के लिए एक रिकवरी ड्राइव का उपयोग करने की आवश्यकता है। क्या होगा यदि आपके पास ऐसी ड्राइव नहीं है? निम्नलिखित निर्देश देखें:

चरण 1: के पेज पर जाएँ भूतल पुनर्प्राप्ति छवि डाउनलोड .

चरण 2: एक सरफेस उत्पाद चुनें और सीरियल नंबर दर्ज करें, फिर क्लिक करें जारी रखना .

चरण 3: एक पुनर्प्राप्ति छवि डाउनलोड करें और इसे सुरक्षित स्थान पर सहेजें।

चरण 4: अपने USB फ्लैश ड्राइव को एक पीसी में डालें और पुनर्प्राप्ति ड्राइव प्राप्त करने के लिए डाउनलोड पुनर्प्राप्ति छवि से इस USB ड्राइव में सभी सामग्री निकालें।

चरण 5: अपने सरफेस को शट डाउन करें और रिकवरी ड्राइव को इससे कनेक्ट करें।

चरण 6: दबाकर रखें नीची मात्रा (-) बटन दबाएं और दबाएं शक्ति बटन।

चरण 7: जारी करें नीची मात्रा बटन जब आप सरफेस लोगो देखते हैं।

चरण 8: सरफेस यूएसबी रिकवरी ड्राइव पर रिकवरी सॉफ्टवेयर शुरू कर सकता है। जारी रखने के लिए भाषा और कीबोर्ड लेआउट चुनें।

चरण 9: चुनें समस्या निवारण > ड्राइव से पुनर्प्राप्त करें . फिर, ऑन-स्क्रीन विज़ार्ड का पालन करके रीसेट करने की प्रक्रिया समाप्त करें।

इसके अलावा, सरफेस को रीसेट करने के कुछ अन्य तरीके भी हैं। अधिक विवरण जानने के लिए, हमारी पिछली पोस्ट देखें - सरफेस प्रो को कैसे रीसेट करें? फ़ैक्टरी रीसेट के लिए 3 सरल तरीके आज़माएं .

यदि ये सभी तरीके कर्सर/लोगो के साथ Microsoft सरफेस ब्लैक स्क्रीन को हल करने में आपकी मदद नहीं कर सकते हैं, तो शायद हार्डवेयर में कुछ गड़बड़ है। बस पेशेवर मदद लें।

“इन सभी सुधारों को आज़माने के बाद, Microsoft सरफेस ब्लैक स्क्रीन को हटा दिया जाना चाहिए। आप उन्हें ट्विटर पर साझा कर सकते हैं ताकि अधिक लोगों को पता चल सके कि क्या कोई इस मुद्दे में भी भाग लेता है। ” ट्वीट करने के लिए क्लिक करें

ब्लैक स्क्रीन के साथ Microsoft सरफेस से डेटा कैसे रिकवर करें

जब Microsoft सरफेस ब्लैक स्क्रीन ऑफ़ डेथ या ब्लैक स्क्रीन लोगो/कर्सर के साथ होता है, तो आप हार्ड ड्राइव पर डेटा के बारे में चिंतित हो सकते हैं। उपरोक्त भाग में, हम आपको दिखाते हैं कि आप अपनी महत्वपूर्ण फाइलों का बैकअप कैसे ले सकते हैं। यहां, हम आपको दिखाएंगे कि आपके सरफेस से हटाए गए, खोए हुए और मौजूदा डेटा सहित डेटा को कैसे पुनर्प्राप्त किया जाए। अगर आपको जरूरत है, तो पढ़ते रहिए।

जब सरफेस प्रो ब्लैक स्क्रीन दिखाई देती है, तो लैपटॉप डेस्कटॉप पर बूट नहीं हो सकता है। इससे फ़ाइलें पुनर्प्राप्त करने के लिए, आप एक पेशेवर डेटा पुनर्प्राप्ति सॉफ़्टवेयर चला सकते हैं जिसे MiniTool Power Data Recovery कहा जाता है। आपको इसे प्राप्त करने की आवश्यकता है बूट करने योग्य संस्करण डेटा रिकवरी के लिए।

बूट करने योग्य संस्करण प्राप्त करने के लिए, उपयुक्त संस्करण प्राप्त करने के लिए मिनीटूल स्टोर पर जाएं और फिर ड्राइव से सतह को बूट करने के लिए बूट करने योग्य यूएसबी ड्राइव बनाएं। इसके बाद, डेटा रिकवरी शुरू करें।

चरण 1: मिनीटूल पावर डेटा रिकवरी को इसके मुख्य इंटरफेस में खोलें।

चरण 2: के तहत उपकरण टैब में, वह हार्ड ड्राइव चुनें जिसमें आपकी महत्वपूर्ण फ़ाइलें शामिल हों और क्लिक करें स्कैन स्कैन शुरू करने के लिए बटन।

चरण 3: स्कैन का समय फाइलों की संख्या के आधार पर भिन्न होता है। धैर्यपूर्वक प्रतीक्षा करें।

चरण 4: स्कैन समाप्त करने के बाद, अपनी ज़रूरत की फ़ाइलें चुनें और क्लिक करें बचाना बटन। आमतौर पर, आप डेटा को अपनी बाहरी हार्ड ड्राइव में सहेज सकते हैं।

अब, आप ब्लैक स्क्रीन समस्या के साथ Microsoft सरफेस से मौजूदा, खोए या हटाए गए डेटा को पुनर्प्राप्त करने में सफल होते हैं।

सुझाव: एक सिस्टम छवि बनाएं

Microsoft सरफेस ब्लैक स्क्रीन अक्सर होती है या आपका सरफेस प्रो 7 बेतरतीब ढंग से काला हो जाता है, जो आपको निराश करता है। अगली बार मिलने पर इस समस्या को ठीक करने के लिए समाधान खोजने में अधिक समय खर्च करने से बचने के लिए या सिस्टम की समस्याओं के कारण सिस्टम डाउनटाइम से बचने के लिए, जब पीसी ठीक से चलता है तो आपने बेहतर सिस्टम छवि बनाई थी। एक बार सिस्टम गलत हो जाने पर, आप इसे छवि फ़ाइल के साथ पिछली स्थिति में पुनर्स्थापित कर सकते हैं।

इस काम को करने के लिए मिनीटूल शैडोमेकर भी आपका अच्छा सहायक हो सकता है। यह आपको आसानी से विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम, फाइल, फोल्डर, डिस्क और पार्टीशन का बैकअप लेने की अनुमति देता है। सिस्टम छवि बनाने के लिए, निम्न बटन पर क्लिक करके इसे डाउनलोड करें।

मुफ्त डाउनलोड

चरण 1: अपनी सतह पर मिनीटूल शैडोमेकर परीक्षण संस्करण लॉन्च करें और क्लिक करें परीक्षण रखें जारी रखने के लिए। यह संस्करण आपको 30 दिनों के लिए सभी सुविधाओं का निःशुल्क उपयोग करने की अनुमति देता है।

चरण 2: में बैकअप टैब, सिस्टम विभाजन और एक गंतव्य पथ का चयन किया जाता है। यदि आप किसी छवि फ़ाइल के लिए पथ बदलना चाहते हैं, तो क्लिक करें मंज़िल एक का चयन करने के लिए। आपको बस क्लिक करना है अब समर्थन देना सिस्टम बैकअप शुरू करने के लिए।

जमीनी स्तर

Microsoft सरफेस ब्लैक स्क्रीन के बारे में यह सभी संबंधित जानकारी है। यदि आप जानना चाहते हैं कि काली स्क्रीन के साथ Microsoft सरफेस को कैसे पुनर्प्राप्त किया जाए, तो ब्लैक स्क्रीन समस्या को ठीक करने के लिए दिए गए समाधानों का प्रयास करें। इसके अलावा, अपनी महत्वपूर्ण फाइलों की सुरक्षा के लिए कार्रवाई करें - डेटा का बैकअप लें या वर्तमान / हटाई गई / खोई हुई फाइलों को पुनर्प्राप्त करें। साथ ही, सिस्टम रिकवरी के लिए सिस्टम इमेज बनाना याद रखें।

यदि आप लोगो/कर्सर के साथ सरफेस प्रो ब्लैक स्क्रीन से बाहर निकलने में आपकी मदद करने के लिए कुछ अन्य उपयोगी वर्कअराउंड का पता लगाते हैं, तो हमें बताने के लिए नीचे एक टिप्पणी छोड़ दें। बहुत-बहुत धन्यवाद।