माइक्रोसॉफ्ट सरफेस फ़्रीज़ रहता है? अब फिक्स करें!

Microsoft Surface Keeps Freezing Fix It Now

समस्याओं को खत्म करने के लिए हमारे साधन का प्रयास करें

ऑपरेटिंग सिस्टम का चयन करें प्रक्षेपण का एक कार्यक्रम चुनें (वैकल्पिक रूप से)

अपनी समस्या का वर्णन करें

जब Microsoft Surface अनियमित रूप से फ़्रीज़ होता रहे तो आपको क्या करना चाहिए? यह अचानक प्रत्युत्तर देना क्यों बंद कर देता है? यदि आप भी उसी नाव में हैं, तो आइए इस गाइड पर गौर करें मिनीटूल समाधान संभावित कारणों और समाधानों का पता लगाने के लिए!

सतह जमती रहती है

सतह का बेतरतीब ढंग से जमना हर किसी के लिए सिरदर्द होना चाहिए। एक बार जब आपका कंप्यूटर फ़्रीज़ हो जाए या क्रैश हो जाए, तो आपको काम करना बंद करना होगा और समस्या पर काबू पाने में समय लगाना होगा। जब आपकी सतह जमती रहती है, तो यह निम्नलिखित तत्वों तक नीचे आ सकती है:

ज़्यादा गरम होना।
बाहरी उपकरण.
पैनल सेल्फ रिफ्रेश.
दोषपूर्ण रैम.
सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार.
दोषपूर्ण डिवाइस ड्राइवर.
अस्थिर ऑपरेटिंग सिस्टम.
अपर्याप्त मेमोरी और डिस्क स्थान.
बहुत सारी पृष्ठभूमि प्रक्रियाएँ चलाना.

सरफेस लैपटॉप फ्रीजिंग के संभावित कारणों का पता लगाने के बाद, हम आपको इससे बाहर निकलने में मदद करने के लिए कुछ प्रभावी समाधान प्रदान करते हैं। अधिक विस्तृत निर्देश प्राप्त करने के लिए नीचे स्क्रॉल करें।

विंडोज़ 10/11 पर सतह के जमने को कैसे ठीक करें?

समाधान 1: अपने सरफेस लैपटॉप को रीबूट करें

ज्यादातर मामलों में, आपके कंप्यूटर को बस ब्रेक लेने की जरूरत होती है। जब Surface Pro फ़्रीज़ होता रहता है, तो आपके कंप्यूटर का एक साधारण रीस्टार्ट आपकी मदद कर सकता है। यदि यह अभी भी अनुत्तरदायी है, तो आप यह कर सकते हैं:

अपने कंप्यूटर को ठंडा करने के बाद पुनः प्रारंभ करें।
किसी बाह्य उपकरण को कनेक्ट किए बिना अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
अपने कंप्यूटर को बाहरी मॉनिटर से पुनः प्रारंभ करें।

फिक्स 2: एसएफसी और डीआईएसएम चलाएँ

सिस्टम फ़ाइलें आपके सरफेस लैपटॉप के सामान्य संचालन के लिए महत्वपूर्ण हैं। महत्वपूर्ण सिस्टम फ़ाइलों में कोई भी खराबी आपके कंप्यूटर की कार्यप्रणाली को बाधित कर सकती है, जिससे फ़्रीज़ और क्रैश हो सकता है। इसलिए, आप तैनात कर सकते हैं सिस्टम फ़ाइल चेकर (एसएफसी) और परिनियोजन छवि सर्विसिंग और प्रबंधन (DISM) क्षतिग्रस्त सिस्टम फ़ाइलों की पहचान करने और उन्हें पुनर्स्थापित करने के लिए। इन दिशानिर्देशों का पालन करें:

चरण 1. लॉन्च करें सही कमाण्ड एक प्रशासक के रूप में.

चरण 2. टाइप करें एसएफसी /स्कैनो और मारा प्रवेश करना .

चरण 3. सत्यापन पूरा होने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और निम्न कमांड को एलिवेटेड पर चलाएँ सही कमाण्ड .

DISM.exe /ऑनलाइन /क्लीनअप-इमेज /रिस्टोरहेल्थ

समाधान 3: एक साथ बहुत सारे प्रोग्राम चलाने से बचें

बैकएंड में चलने वाली सिस्टम अपडेट और एंटीवायरस स्कैनिंग जैसी कुछ प्रक्रियाएं सीपीयू, डिस्क, मेमोरी और नेटवर्क उपयोग जैसे मूल्यवान सिस्टम संसाधनों को खा सकती हैं, इसलिए आपका सरफेस लैपटॉप धीमी गति से चलता है। इसलिए, एक ही समय में सिस्टम-गहन प्रोग्राम या कार्यों को चलाने से बचने की अनुशंसा की जाती है ताकि आपके सिस्टम पर कभी भी अधिक बोझ न पड़े। ऐसा करने के लिए:

चरण 1. दबाएँ जीतना + एक्स त्वरित मेनू खोलने और चयन करने के लिए कार्य प्रबंधक .

चरण 2. में प्रक्रियाओं टैब, आप उन एप्लिकेशन को देख सकते हैं जो आपके सिस्टम संसाधनों का उपभोग कर रहे हैं। उन पर एक-एक करके राइट-क्लिक करें और चुनें कार्य का अंत करें .

यह भी देखें: अपने विंडोज़ पीसी पर बहुत सारी पृष्ठभूमि प्रक्रियाओं को कैसे ठीक करें

समाधान 4: मेमोरी डायग्नोस्टिक निष्पादित करें

सरफेस लैपटॉप फ्रीजिंग के लिए दोषपूर्ण रैम भी जिम्मेदार है। अगर ऐसा है तो आप दौड़ सकते हैं विन्डोज़ मेमोरी डायगनॉस्टिक आपके पीसी की मेमोरी में संभावित समस्याओं का पता लगाने के लिए रैम परीक्षण करना। इन चरणों का पालन करें:

चरण 1. पर राइट-क्लिक करें शुरू मेनू और चयन करें दौड़ना .

चरण 2. टाइप करें mdsched.exe और टैप करें ठीक है आरंभ करना विन्डोज़ मेमोरी डायगनॉस्टिक .

चरण 3. पर क्लिक करें अभी पुनः प्रारंभ करें और समस्याओं की जाँच करें (अनुशंसित) और फिर इसे मेमोरी समस्याओं के निदान के लिए रीबूट की आवश्यकता होगी।

सुझावों: आमतौर पर, विंडोज़ मेमोरी डायग्नोस्टिक स्कैनिंग के बाद परिणाम को नीली स्क्रीन में प्रदर्शित करेगा। यदि आपका टूल कोई परिणाम नहीं दिखाता है, तो यह मार्गदर्शिका देखें - विंडोज़ मेमोरी डायग्नोस्टिक टूल को कैसे ठीक करें, विंडोज़ 10/11 पर कोई परिणाम नहीं .

समाधान 5: लंबित अद्यतन स्थापित करें

Microsoft समय-समय पर अपडेट जारी करता है जो आपके विंडोज मशीन के सिस्टम प्रदर्शन, सुरक्षा और स्थिरता को बेहतर बनाने के लिए तैयार किए जाते हैं। एक बार जब आप इन अपडेट्स को समय पर डाउनलोड और इंस्टॉल कर लेते हैं, तो यह कुछ ज्ञात बग्स को ठीक कर देगा, नई सुविधाएं लाएगा और सुरक्षा पैच इंस्टॉल कर देगा। अपने विंडोज़ को अपडेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

चरण 1. दबाएँ जीतना + मैं को खोलने के लिए विंडोज़ सेटिंग्स .

चरण 2. सेटिंग मेनू में, पता लगाने के लिए नीचे स्क्रॉल करें अद्यतन एवं सुरक्षा और उस पर टैप करें.

चरण 3. में विंडोज़ अपडेट अनुभाग, पर क्लिक करें अद्यतन के लिए जाँच और फिर यह आपके लिए कोई भी अपडेट खोजना शुरू कर देगा। यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो हिट करें डाउनलोड करो और इंस्टॉल करो और इसके पूरा होने का इंतजार करें. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने के बाद, आप सहज, कुशल और सुरक्षित कंप्यूटर अनुभव का आनंद ले सकते हैं।

सुझावों: नए ऑपरेटिंग सिस्टम नवीनतम हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर के साथ काम करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। यदि आप अपने ओएस को अपडेट करने के बाद अपने सरफेस लैपटॉप पर यादृच्छिक फ्रीज का अनुभव करते हैं, तो यह इंगित करता है कि आपका हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर नवीनतम विंडोज अपडेट के साथ संगत नहीं हैं। यह मार्गदर्शिका देखें - यहां आपके लिए विंडोज 10 अपडेट को अनइंस्टॉल करने के 4 आसान तरीके दिए गए हैं अद्यतन को अनइंस्टॉल करने के लिए.

समाधान 6: सरफेस डायग्नोस्टिक टूलकिट चलाएँ

माइक्रोसॉफ्ट सर्फेस लैपटॉप एक डायग्नोस्टिक टूल प्रदान करता है जिसे कहा जाता है सरफेस डायग्नोस्टिक टूलकिट आपके कंप्यूटर पर विंडोज अपडेट, बैटरी, अलग ग्राफिक्स पंखे, नेटवर्क, माइक्रो एसडी कार्ड और बहुत कुछ सहित हार्डवेयर घटकों और सॉफ्टवेयर की जांच करने के लिए। जब आपका सरफेस फ़्रीज़ होता रहता है, तो आप अपने डिवाइस की समस्याओं की पहचान करने के लिए एक विशिष्ट परीक्षण या परीक्षणों की एक श्रृंखला चला सकते हैं। इसे करने का तरीका यहां बताया गया है:

चरण 1. डाउनलोड करें सरफेस डायग्नोस्टिक टूलकिट माइक्रोसॉफ्ट स्टोर से.

चरण 2. मुख्य इंटरफ़ेस में प्रवेश करने के लिए इसे इंस्टॉल करें और लॉन्च करें।

चरण 3. बॉक्स में समस्या का वर्णन करें और हिट करें जारी रखना .

चरण 4. अब, आप या तो चुन सकते हैं सभी परीक्षण चलाएँ या क्रियाएँ चुनें .

यदि आप निश्चित नहीं हैं कि कौन सा हार्डवेयर समस्याग्रस्त है, तो पहले वाले को चुनें और धैर्यपूर्वक प्रतीक्षा करें।
जो लोग दोषपूर्ण हार्डवेयर के बारे में निश्चित हैं, वे बाद वाले को चुनें और बाकी कार्यों को पूरा करने के लिए स्क्रीन पर दिए गए संकेतों का पालन करें।

समाधान 7: डिस्क स्थान खाली करें

जब प्रोग्राम चलाने, फ़ाइलों को सहेजने, आवश्यक सुरक्षा अद्यतन स्थापित करने और बहुत कुछ करने के लिए पर्याप्त डिस्क स्थान नहीं होता है, तो सरफेस लैपटॉप फ्रीजिंग भी दिखाई दे सकता है। यहां बताया गया है कि आप अपने कंप्यूटर के लिए अधिक डिस्क स्थान खाली करने के लिए क्या कर सकते हैं:

अपनी हार्ड ड्राइव को डीफ़्रैग्मेन्ट करें - सिस्टम प्रदर्शन को बढ़ाने के लिए हार्ड ड्राइव पर डेटा को पुनर्व्यवस्थित करना।
अप्रयुक्त प्रोग्रामों को अनइंस्टॉल करें - उन प्रोग्रामों को हटाने के लिए जिनका आप शायद ही कभी उपयोग करते हैं।
दौड़ना स्टोरेज सेंस या डिस्क क्लीनअप - अस्थायी फ़ाइलें, सिस्टम लॉग फ़ाइलें, पिछले Windows अद्यतन स्थापित फ़ाइलें और बहुत कुछ हटाने के लिए।
अपने डेटा को बाहरी स्टोरेज डिवाइस पर ले जाएं - कुछ फ़ाइलों को माइग्रेट करने के लिए जिन तक आप बार-बार पहुंच नहीं पाते हैं।
अपनी सतह को गहराई से साफ करें पीसी ट्यून-अप सॉफ्टवेयर मिनीटूल सिस्टम बूस्टर की तरह - आपके कंप्यूटर के समग्र प्रदर्शन को बढ़ाने के लिए। यदि आप नहीं जानते कि अधिक स्थान के लिए अपनी हार्ड ड्राइव को कैसे साफ़ करें, तो यह टूल एक अच्छा विकल्प है।

मिनीटूल सिस्टम बूस्टर परीक्षण डाउनलोड करने के लिए क्लिक करें 100% स्वच्छ एवं सुरक्षित

फिक्स 8: अपने ओएस को बड़े एसएसडी में माइग्रेट करें

हालाँकि आपका सरफेस लैपटॉप पहले से ही SSD से लैस हो सकता है, लेकिन समय के साथ सिस्टम का प्रदर्शन भी डाउनग्रेड हो सकता है। SSD पूरी क्षमता के जितना करीब पहुँचेगा, यह उतना ही धीमा होगा। इसलिए, आप ऑपरेटिंग सिस्टम को बड़ी क्षमता वाले SSD में स्थानांतरित करने का विकल्प चुन सकते हैं।

ओएस और डेटा को किसी अन्य ड्राइव पर ले जाने के लिए, कुछ मुफ़्त पीसी बैकअप सॉफ्टवेयर - मिनीटूल शैडवमेकर एक शीर्ष विकल्प है। यह पेशेवर और शक्तिशाली टूल विंडोज 11/10/8.1/8/7 के साथ संगत है। डिस्क क्लोनिंग के अलावा, फ़ाइल बैकअप , विभाजन बैकअप, सिस्टम बैकअप , और डिस्क बैकअप की भी अनुमति है।

अब, आइए देखें कि इसके साथ डिस्क क्लोनिंग कैसे करें:

सुझावों: एक डिस्क से दूसरे डिस्क में डेटा ट्रांसफर करना पूरी तरह से मुफ़्त है। से संबंधित विंडोज़ को दूसरी ड्राइव पर ले जाना , आपको अधिक उन्नत संस्करण में अपग्रेड करने की आवश्यकता है।

चरण 1. मिनीटूल शैडोमेकर लॉन्च करें और फिर इसका मुख्य इंटरफ़ेस दर्ज करें।

चरण 2. में औजार पेज, पर क्लिक करें क्लोन डिस्क .

चरण 3. पर क्लिक करें विकल्प निचले बाएँ कोने में और फिर आपको डिस्क आईडी और क्लोन मोड चुनने की अनुमति है। आमतौर पर, डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स रखने की अनुशंसा की जाती है लेकिन आप अपनी आवश्यकताओं के अनुसार उन्हें संशोधित भी कर सकते हैं।

चरण 4. उसके बाद, आपको मूल डिस्क को स्रोत डिस्क और नई डिस्क को लक्ष्य डिस्क के रूप में चुनना होगा। पर क्लिक करें शुरू क्लोनिंग प्रक्रिया शुरू करने के लिए.

सुझावों: यदि आप चुनते हैं वही डिस्क आईडी चरण 3 में विकल्प, आपको एक चेतावनी संदेश द्वारा संकेत दिया जाएगा जो आपको स्रोत डिस्क और लक्ष्य डिस्क में से किसी एक को डिस्कनेक्ट करने की याद दिलाता है। पर क्लिक करें ठीक है अपने सरफेस लैपटॉप को बंद करने और उसमें से एक डिस्क को हटाने के लिए।

फिक्स 9: पैनल सेल्फ रिफ्रेश को अक्षम करें

पैनल सेल्फ रिफ्रेश को पैनल को स्वतंत्र रूप से रिफ्रेश करने की अनुमति देकर बिजली बचाने के लिए डिज़ाइन किया गया है। हालाँकि, यह बताया गया है कि यह सुविधा कंप्यूटर स्क्रीन समस्याओं जैसे सरफेस स्क्रीन फ़्रीज़िंग, फ़्लिकरिंग और बहुत कुछ का कारण बन सकती है। परिणामस्वरूप, इस सुविधा को अक्षम करना एक अच्छा विकल्प है:

चरण 1. दबाएँ जीतना + एस जगाने के लिए खोज पट्टी .

चरण 2. टाइप करें इंटेल ग्राफ़िक्स कमांड सेंटर और मारा प्रवेश करना .

चरण 3. बाएँ फलक में, पर क्लिक करें प्रणाली .

चरण 4. में शक्ति अनुभाग, खोजें पैनल सेल्फ रिफ्रेश और इसे टॉगल करें।

फिक्स 10: सभी डिवाइस ड्राइवर्स को अपडेट करें

डिवाइस ड्राइवर ऑपरेटिंग सिस्टम और विशिष्ट हार्डवेयर और बाह्य उपकरणों के बीच संचार की सुविधा प्रदान कर सकते हैं। यदि ये ड्राइवर पुराने या दूषित हैं, तो सिस्टम हार्डवेयर घटकों के साथ इंटरैक्ट करने में विफल हो जाएगा, जो आपके सरफेस लैपटॉप पर यादृच्छिक फ़्रीज़ को जन्म दे सकता है। यदि ये हो तो, आपके सभी डिवाइस ड्राइवर अपडेट हो रहे हैं आपके काम आ सकता है. ऐसा करने के लिए:

चरण 1. टाइप करें डिवाइस मैनेजर खोज बार में और हिट करें प्रवेश करना .

चरण 2. सभी डिवाइस ड्राइवर दिखाने के लिए प्रत्येक शाखा का विस्तार करें।

चरण 3. एक के बाद एक हार्डवेयर पर राइट-क्लिक करें > चयन करें ड्राइवर अपडेट करें > मारो ड्राइवरों के लिए स्वचालित रूप से खोजें और फिर विंडोज़ स्वचालित रूप से आपके लिए किसी भी नए ड्राइवर को स्कैन, पता लगाएगा और इंस्टॉल करेगा।

समाधान 11: वर्चुअल मेमोरी को संशोधित करें

अधिकांश समय, कंप्यूटर फ्रीजिंग अपर्याप्त मेमोरी के साथ जिम्मेदार हो सकता है, खासकर जब आप गेम खेलने, वीडियो संपादित करने और बहुत कुछ जैसे संसाधन-हॉगिंग कार्यों का सामना कर रहे हों। ऐसे में आप अपने कंप्यूटर का दबाव कम करने के लिए अधिक वर्चुअल मेमोरी बढ़ा सकते हैं। ऐसा करने के लिए:

चरण 1. पर राइट-क्लिक करें शुरुआत की सूची और चुनें दौड़ना .

चरण 2. इनपुट sysdm.cpl और क्लिक करें ठीक है को खोलने के लिए प्रणाली के गुण .

चरण 3. की ओर बढ़ें विकसित टैब और हिट समायोजन अंतर्गत प्रदर्शन .

चरण 4. में विकसित अनुभाग, पर टैप करें परिवर्तन अंतर्गत आभासी मेमोरी .

चरण 5. अनचेक करें सभी ड्राइव के लिए पेजिंग फ़ाइल आकार को स्वचालित रूप से प्रबंधित करें > टिक करें प्रचलन आकार > अनुशंसित मान दर्ज करें प्रारम्भिक आकार बॉक्स > में बड़ा मान इनपुट करें अधिकतम आकार बॉक्स > हिट तय करना > मारो ठीक है .

समाधान 12: सिस्टम पुनर्स्थापना करें

यदि आपके सिस्टम में कोई बड़ा बदलाव करने के बाद सरफेस लैपटॉप फ़्रीज़ हो रहा है, तो ऐसा करने पर विचार करें सिस्टम रेस्टोर आपके द्वारा किए गए सभी परिवर्तनों को रद्द करने के लिए। इसे करने का तरीका यहां बताया गया है:

चरण 1. टाइप करें sysmdm.cpl में दौड़ना बॉक्स और हिट प्रवेश करना को खोलने के लिए प्रणाली के गुण .

चरण 2. में सिस्टम संरक्षण टैब, दबाएँ सिस्टम रेस्टोर और फिर मारा अगला .

चरण 3. अपने कंप्यूटर को आपके सरफेस के फ़्रीज़ होने और हिट होने से पहले की स्थिति में पुनर्स्थापित करने के लिए एक सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु का चयन करें अगला .

चरण 4. सभी विवरणों की पुष्टि करने के बाद, हिट करें खत्म करना प्रक्रिया शुरू करने के लिए.

हमें आपकी आवाज़ चाहिए

उपरोक्त अनुच्छेदों को पढ़ने के बाद, आप आसानी से प्रतिक्रिया न देने वाले सरफेस को संभाल सकते हैं। इसके अलावा, हम आपके कंप्यूटर के सिस्टम प्रदर्शन को बेहतर बनाने के लिए 2 उपयोगी टूल पेश करते हैं - मिनीटूल शैडोमेकर और मिनीटूल सिस्टम बूस्टर। पहला सरल और पेशेवर डेटा सुरक्षा और आपदा पुनर्प्राप्ति समाधान प्रदान कर सकता है, जबकि दूसरा आपके कंप्यूटर को पूरी तरह से साफ़ कर सकता है।

हमारे उत्पादों के बारे में अधिक सुझावों या प्रश्नों के लिए, उन्हें सीधे हमारे साथ साझा करने के लिए आपका स्वागत है [ईमेल सुरक्षित] . किसी भी अनुकूल प्रतिक्रिया की सराहना की जाएगी!